E-Ticaret platformu n11.com, KOBİ'lere ve işletmelere E-Ticaretin avantajlarını anlatarak yerel markaları büyütecek E-Ticaret eğitimlerine 2019 yılında da hız kesmeden devam ediyor. n11.com, Türkiye çapında düzenlediği iş ortaklıkları eğitimleri dizisinin bir yenisini Konya’da 161 iş ortağının katılımıyla gerçekleştirdi. E-Ticaret platformu n11.com’un E-Ticaretin önemini ve sahip olduğu açık pazar iş modelinin sunduğu fırsatları anlatmak üzere Türkiye genelinde düzenlediği E-Ticaret eğitimlerine 2019 yılında da hız kesmeden devam ediyor. n11.com’un iş ortaklarına E-Ticaret eğitimi ve satışlarını artırmanın yollarını anlatmak üzere gerçekleştirdiği eğitim serisi kapsamında; Türkiye'nin dört bir yanından iş ortaklarıyla bir araya geldiği organizasyonlarının bir yenisi, 161 iş ortağının katılımıyla Konya Bayır Diamond Otel’de gerçekleştirildi. Konyalı KOBİ’ler n11.com’la dijitalleşecek KOBİ’lere güçlü bir e-ticaret kanalı sunarken sektörün gelişimine katkı sağlaya...

Türkiye'nin toplam ihracatı içindeki payı yüzde 0.3 düzeyinde olan e-ihracatın 2023 yılına kadar yüzde 5’lik bir orana ulaşması bekleniyor. Sistem üzerinden Türkiye’de özellikle ev kadınları yurt dışına satış yapıyor. Sınır ötesi online ticaret olarak da adlandırılan E-İhracat son dönemin en çok konuşulan konuları arasında. Türkiye'nin toplam ihracatı içindeki payı henüz yüzde 0.3 düzeyinde olan bu sistemin 2023 yılına kadar yüzde 5’lik bir oranı yakalayacağı öngörülüyor. Büyük şirketler için yurtdışı pazarlar bulmak ve dünyaya açılmak amacıyla yeni gözde haline gelen bu sisteme, bireysel satıcılar da pazar yerleri üzerinden satış yaparak dahil oluyor. Bu alanda Türkiye’de Etsy üzerinden yapılan satışlarda ‘chatbot’ tabanlı ödeme sistemi sunan Paymes’in Kurucu Ortağı Şehlem Akbulut, özellikle ev kadınların bu yöntemle yurt dışına satış yaptığını söyledi. YÜZDE 87'Sİ KADIN Dünya genelinde Etsy üzerinden satış yapan 2 milyon satıcının yüzde 87’sin...

E-ticaret sektörü, yaşanan değişim ve gelişim çerçevesinde yatırımlarını mobile yönlendirerek, 2019  yılında hız kesmeden çalışmalarına devam edecek. GittiGidiyor Genel Müdürü, eBay MENA  Bölge Direktörü ve TOBB E-Ticaret Meclisi Başkanı Öget Kantarcı, "2018'de  GittiGidiyor'dan  yapılan alışverişlerde mobilin payı yüzde 50'nin üzerine çıktı." dedi Teknolojinin gelişmesi ile birlikte İnternet'ten yapılan alışverişlerde yaşanan artış, Türkiye'de faaliyet gösteren E-Ticaret şirketlerinin daha fazla mobile odaklanmasına, yatırımlarını bu alana kaydırmasına ve tüketici eğilimlerinde yaşanan mobil dönüşüme karşılık verebilmek amacıyla çalışmaların artırılmasına neden oldu. Bu çerçevede 2019 yılında E-Ticaret siteleri, toplam trafikte mobil payın hızla artmaya devam etmesiyle, mobil teknolojileri geliştirip uygulamalarını iyileştirerek, tüketiciye hızlı ve kolay alışverişin kapılarını açmaya devam edecek. Türkiye ve dünyada her geçen gün işlev...

E-ticaretin toplam perakende pazarından aldığı pay hızla artıyor. 2019 yılına hızlı başlayan e-ticaret sektöründe geçen yıla göre en büyük artış, yüzde 112 ile gıda ürünleri grubunda yaşandı. Gıda fiyatlarındaki dalgalanma, tüketicilerin hızla bilinçlenmesi, uygun fiyat arayışı, teslimat yarışına giren E-Ticaret sitelerinin aynı gün teslimat seçenekleri ve yöresel ürünlere kolay erişim İnternet'ten gıda satışlarını artırdı. Geçen yıla göre yüzde 112 artan online gıda satışları 2019'un ilk 3 ayında en hızlı büyüyen ürün kategorisi oldu. Aynı dönemde online dükkanların E-Ticaret satışlarından elde ettikleri gelir ise yüzde 64 arttı. İnternet'ten gıda alışverişlerini en çok erkekler tercih ederken, sağlıklı beslenmek için organik ve yöresel ürünleri tercih eden tüketiciler, özellikle E-Ticaret mağazalarına yöneliyor. ŞEHİRLİ NÜFUSUN YÖRESEL VE ORGANİK ÜRÜNLERE TALEBİ HIZLA ARTIYOR Yılın ilk çeyreğinde İnternet'ten gıda kategorisinde en çok; yöresel ürünler, o...

Lightbox bir POP UP'dır. POP UP ne diyecek olursanız POP UP bir web sitesinde gezerken aniden karşınıza çıkan ve çok çekici teklifler sunan reklam penceresine POP UP denir. Lightbox ise E-Ticaret siteniz içerisinde bulunan resimler, videolar gibi içeriklerin belirli bir süreliğine E-Ticaret sitenizi ziyaret eden kullanıcıların karşısına çıkmasına ve o içerik hakkında dikkat çekici bir reklam yapmanızı sağlar. Lightbox penceresine genellikle kampanyada olan, yeni çıkmış yada en çok satılan ürünler konulur. Bunların dışında ise farklı sitelerin reklamları olur bunlar genelde anlaşmalı siteler olur. Lightbox çok yararlı bir özelliktir. Kampanyalı ürünlerinizi yada yeni çıkmış ürünlerinizi tanıtarak E-Ticaret sitenizi ziyaret eden kullanıcıların kulaktan kulağa yayması ve daha çok ziyaretçi çekmenizi sağlar. Ayrıca aniden karşımıza çıktığı için ve genelde kampanyalar olduğu için dahada dikkat çekici olur satın alma isteğini arttırır. Eticaretek E-Ticaret ve E-İhracat sistemler...

Bayi bazlı XML'yi anlatmadan önce XML nedir ? onu bir hatırlayalım. XML sizin sahip olmuş olduğunuz iki E-Ticaret sitesi yada E-Ticaret sitesi ve gene sizin sahip olmuş olduğunuz sayfalar ile arasında köprü oluşturarak E-Ticaret siteniz ve karşı taraf arasında içeriklerinizin aktarılması ve aktarılan E-Ticaret sitesinde de ürünlerinizin gözükmesi ve satılmasına XML deniyordu. Şimdi bayi bazlı XML nedir öğrenelim. Bayi bazlı XML, bayisi olmuş olduğunuz yada çalışmak istediğiniz firma ile aranızda ürünlerinizi XML entegrasyonu ile aktarabilirsiniz. Bu sayede ürünlerin stok detaylarını, fiyatlarını, açıklamalarını, resimlerini gibi içerikleri E-Ticaret siteniz üzerine çekme şansına sahipsiniz. XML entegrasyonuna sahip değilseniz ve sahip olmak istiyorsanız Eticaretek E-Ticaret ve E-İhracat sistemleri paketleri içerisinde bulunan standart ve harika özelliklerden birisi olan XML entegrasyonu ile beraber bayi bazlı XML oluşturabilirsiniz. Eticaretek paketlerinde ayrıca buluna...

Evden e-ticaret yapanlara devlet desteği geliyor. Artık vatandaşlar, evlerinde ürettikleri ürünlerin internet satışından elde edilen gelirlerin 30 bin lirasını vergiden muaf tutabilecek. Üstelik düzenleme yalnızca ev hanımlarını değil tüm vatandaşları kapsıyor. Ekonomide rahatlatma yaratmak amacıyla  TBMM vergi alanında desteklerin bulunduğu yeni torba yasayı Meclis’ten geçirdi. Genel Kurul’da kabul edilen yeni yasa ile evlerinde ürettikleri ürünleri internet ve benzeri elektronik ortamlarda satanlar, artık esnaf muafiyetinden yararlanma haklarına erişebilecek. Vatandaşların evlerde ürettikleri ürünlerin internetten satışından kaynaklanacak gelirlerin bir yıllık asgari brüt ücreti geçmeyen bölümünün vergiden istisna olması planlanıyor. Bu meblağ 2019 için yaklaşık 30 bin liraya tekabül ediyor. Vatandaşlara sunulan bu yeni haktan, iş yeri açmaksızın evlerde imal edilen havlu, örtü, çarşaf, çorap, dokuma mamulleri, dantel, her nevi nakış işleri ve turistik eşya, tarhana, eri...

800 bin kişiye istihdam sağlayan Türk otomotiv endüstrisi dijitalleşmenin getirdiği avantajlarla birlikte yeni nesil bir ticaret anlayışına geçiyor. Son verilere göre otomotiv yan sanayi alanındaki ticari faaliyetlerin yüzde 40'ı artık İnternet üzerinden gerçekleşiyor. Büyük bir potansiyele sahip otomotiv yedek parça sektöründeki alışılagelmiş kuralları değiştirmeyi başaran kadın girişimci Ebru Özülkü, 240 binden fazla yedek parçayı sanal ticarete taşıdı. Dünya otomotiv endüstrisinin, 2030'da 1.3 trilyon dolara yükselecek yedek parça sektörüne odaklandığını kaydeden www.aloparca.com Kurucusu Ebru Özülkü, yedek parça konusunda ciddi bir potansiyeli olan Türkiye'nin, otomotiv endüstrisinin geleceğine ayak uydurabilmesi için markalaşmasının ve dijitalleşmesinin şart olduğunu belirtti. Dünya pazarlarındaki hızlı değişim sürecini takip etmek ve rekabet düzeyini korumada dijitalleşmenin önemine bir kez daha vurgu yağan Özülkü, yedek parça sektöründe gün geçtikçe büyüyen E-Tic...

DHL Uluslararası E-İhracat Konferansı’nda dünyanın yeni milyonerlerini yetiştiren sektör olan uluslararası e-ticaretin geleceği ve Türkiye’nin bu büyüyen pazardaki yeri tartışıldı. 2018’de e-ticaret gelirleri 50 milyar TL seviyesine ulaşan Türkiye’nin 2019’da yüzde 35’lik bir büyüme göstermesi bekleniyor. Türkiye, 2018-2022 yılları arasında yıllık bileşik yüzde 12 büyüme oranıyla en hızlı büyüyecek ilk 5 e-ticaret ülkesi arasında yer alıyor. DHL Express isim sponsorluğunda, Türkiye İhracatçılar Meclisi ve Ticaret Bakanlığı desteğiyle, World E-commerce Forum tarafından düzenlenen DHL Uluslararası E-İhracat Konferansı, Türkiye İnovasyon Haftası kapsamında İstanbul Kongre Merkezi’nde gerçekleştirildi. DHL Express Global Satış Programlarından Sorumlu Başkan Yardımcısı Leendert Van Delft, konferansta yaptığı sunumda, Statista verilerine göre 2018-2022 yılları arasında Türkiye’nin perakende E-Ticaret  satışlarının yıllık bileşik yüzde 12 büyüme göstermesinin beklend...

İnstagram geçtiğimiz aylarda kendi uygulamasının içinde bulunan yeni bir sekme ekledi. Sekmenin adı İnstagram Shopping fakat kullanıcılar kısaltarak IG Shop demeyi tercih ediyor. Bu sekme keşfet bölümünde yer almakta fakat kendi sekmesinin oluşturulacağı söyleniyor. İnstagram'ın keşfet kısmında yer alan bu sekme adından anlayacağınız üzere İnstagram içerisinde alışveriş yapmanızı sağlamakta. Bu sekmenin içerisinde yer alan paylaşımların hepsi alışveriş odaklı olacak. Örneğin butikler, elektronik eşya satanlar gibi İnstagram sayfalarının ürünlerini orada paylaşması için güzel bir olanak sağlanıyor. Bu sekme sayesinde satıcılar müşterilere direkt olarak ulaşabilecekler. İG Shop nasıl kullanılır ? Kullanımı gayet basit ve hoş olan bu sekme İnstagram üzerinde bulunan farklı bir sekme olan İGTV gibi olacak ve bu sekme içerisinde sadece alışverişle ilgili gönderiler olacak. Sosyal mecralar üzerinden satış yapan satıcılar bu sekme sayesinde satışlarını artırabilecekler. Eticar...

Abonelik modeli dünya üzerinde uzun bir süredir var olsa da Türkiye'de yeni yeni gelişmekte olan bir model. E-Ticaret ile uğraşan firmalar abonelik modeline uyacağını düşündükleri ürünlerin hepsini anında abonelik modeli üzerine çekerek pazardan pay almaya çalışmaktadır. Bireysel E-Ticaret girişimcilerinde de artış göstermekte bunun en büyük katkısı kendi E-Ticaret sitenizi kurmak yerine Eticaretek E-Ticaret ve E-İhracat sistemleri ile çalışarak kendi E-Ticaret sitenizi kurmaya uğraşmanıza gerek kalmadan Eticaretek sizin için bir tane İnternet sitesi kurarak o E-Ticaret sitesine hostinglikte yapar. Son zamanlarda adından sıkça bahsedilen ve iyi gelir getirmesinin yanında uzun vadeli ya da kalıcı müşteri elde ettirebilen yepyeni bir E-Ticaret modeli olan abonelik modeli. Kimileri bu modele abonelik modeli demekte kimileri abonelikli E-Ticaret modeli demekte ama en çok bilinen ve genel olarak hemen hemen dünyanın kullandığı adı ise aylık aboneliktir. Abonelik modeli oldukça a...

Promosyon, E-Ticaret firmalarının potansiyel olan müşterilere kendilerini tanıtma amaçlı olarak ürünlerini kampanyaya sokarak daha fazla müşteri elde etme ve satış oranlarını yükseltme amacı ile yapılıyor olan bir pazarlama satış taktiğidir. Günümüzdeki birçok ürünü promosyon olarak sunabilme şansına sahibiz. Gün geçtikçe artan ve gelişen reklam evreninde artık her E-Ticaret firması için ürünlerine promosyon yapıp reklam vermek vazgeçilmez bir yöntem haline gelmiştir. Promosyon ürünlerin reklamları yapılırken genel olarak gündelik hayatımızda kullandığımız ürünlerin reklamları yapılır. Bu yöntem pek bir önemsiz olarak gözükse de promosyonlar arasında en çok gündelik hayatımızda kullandığımız ürünlerin promosyonları dikkat çekmektedir. Bir ürünün tanıtımını yapmak ve o ürünün piyasada iyi bir oranla satılmasını sağlamak için yapılan taktiğe promosyon adı verirlir. Promosyon ürünlerine örnek verecek olursak,  USB Flash Bellek, Powerbank Taşınabilir Güç Kaynağı, Saat, Ajand...

TOBB E-ticaret Meclisi Üyesi,Cenk Çiğdemli, çocuk dostu online mağaza konseptinin dünyada yükselen trend haline gelmeye başladığını ifade ederek, “Yaz tatili boyunca çocuklarda İnternet kullanımının artması E-Ticaret sitelerine de yansıyor. Alışverişi yapan yetişkinler olsa da, ne alınacağı konusunda karar merci çoğu zaman çocuklar ” dedi. Son yıllarda çocukların E-Ticaret sitelerine olan ilgisi hızla artıyor. Çocuklar ailelerine aldırmak istedikleri eşyaları E-Ticaret sitelerinde aratıyor, fiyat karşılaştırması yapıyor. Okulların tatil olmasıyla beraber çocukların İnternet'te ürün aratma istatistiklerinde ani bir yükseliş olduğuna işaret eden Çiğdemli, “İstedikleri karne hediyelerini İnternet'te aratıyorlar. Fiyat kıyaslaması yaparak ailelerini hangi siteden alabilecekleri konusunda yönlendiriyorlar. Yaz tatili boyunca çocuklarda İnternet  kullanımının doğal olarak artması E-Ticaret sitelerine de yansıyor” dedi. Çocuk dostu site konsepti Sadece ye...

Ana firma müşterilerine ulaşabilmesi için en önemli nokta olan bayiler doğru ve stratejik yönetilmek zorundadır. Eğer bir bayi düzgün yönetilmiyor ise müşteri kaybedebilirsiniz. Fakat bir yandan da bayilerin sahip olmuş olduğu çok önemli derecede bilgilere sahiptirler. Beceri, bilgi ve tutumun pazardaki değişiklikleri yakalayamazlar ise ana firma devreye girmek ve bayiye destek olmak zorundadır. Eğer bayiye herhangi bir destek gelmez ise bu durum ana firmanın adını lekeleyebilir ve müşteri kaybetmenize neden olabilir. Bugünkü rekabet ortamında firmanın bayi ile ilişkisinin iş ortaklığı olması, önemli bir derecede bağ kurulması ve karşılıklı güven olmak zorundadır eğer bunlardan herhangi birisi yok ise bayi ile iş sürdürmek imkansızdır. Fakat bu ortamı kurmak çokta zor değildir. Birlikte çalışılarak kazanılan başarılar, ortak başarılar olacaktır. Bunların sayesinde de karşılıklı güven, bağ kurulması ve iş ortaklığı ilişkisi kendiliğinden kurulmaktadır. Kısa sürede kazanılabilece...

Dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan ve GittiGidiyor’u yaklaşık 8 yıl önce satın alan eBay, Türkiye’deki büyümeden memnun. İstanbul’da bir araya geldiğimiz eBay CEO’su Devin Wenig, “190 ülkede faaliyet gösteriyoruz. Büyüme açısından Türkiye dünyada ilk üçe giriyor” dedi. DÜNYANIN en büyük E-Ticaret  şirketleri arasında eBay var ve eBay yaklaşık 8 yıl önce Türk girişimcilerin kurduğu Gittigidiyor ’u 217 milyon dolara satın almıştı. Üzerinden 8 yıl geçmesine rağmen Türkiye’deki startup başarılarını saymaya başladığımızda ilk akla gelenler arasında GittiGidiyor var. İşte bu satın alma hikâyesinden sonra eBay’in başkanlık koltuğuna Devin Wenig getirildi. Wenig’in eBay’deki görevi CEO’luk pozisyonunda sürüyor. Türkiye’yi yakından takip eden isimlerin başında. Geçen hafta Türkiye’ye gelen eBay CEO’suyla bir araya geldik. Wenig, Türkiye’nin ve GittiGidiyor’un e-ticaret büyümesi konusunda çok heyecanlı. eBay dünyasında 190 ülke olduğunu belirten Wenig,...

Geçtiğimiz haftalarda tam altı yıl önce kurulmuş olan Türk sanal pos şirketi olan iyzico 195 milyon dolara PayU şirketine satıldı.  30 binden fazla e-ticaret sitesinin ödeme alt yapısını sağlayan iyzico , bugün itibarıyla global fintek şirketi   tarafından 165 milyon dolara satın alındı. Dünyanın en büyük teknoloji yatırımcısı olan Naspers Group bünyesinde 17 ülkede faaliyet gösteren PayU, 2013 yılında Barbaros Özbuğutu ve Tahsin Isın tarafından kurulan iyzico’yu satın aldı. Bu satın almayla beraber Türkiye, PayU’nun Avrupa, Ortadoğu ve Afrika (EMEA) bölgesi içerisinde Polonya’dan sonraki en büyük ikinci pazarı haline geldi. iyzico’nun Türkiye pazarındaki gücünü sağlamlaştıran anlaşma sonucunda iyzico ve PayU, Türkiye’deki e-ticaret pastasının büyümesi, değişen ekonomik koşullarda KOBİ’lerin ihtiyaçlarına yönelik yenilikçi çözümler sunmak ve son kullanıcıları hedefleyen fintek ürünleri geliştirmek için beraber çalışacak. Bir “e-ihracat köprüsü” niteliğinde de olaca...

Bugünkü yazımızda sizlere Dropshipping nedir, nasıl yapılır, avantajları dezavantajları nelerdir bunlar hakkında bilgiler vereceğiz. Stoksuz satış anlamına gelen Dropshipping, düşük bir bütçe ile uygulanabilen ve ek olarak işletme giderleri miktarlarına ortadan kaldıran bu harika E-Ticaret yöntemi E-Ticaretçiler arasında çok popülerdir. E-Ticarete başlamak isteyen ya da başlamış olan kullanıcılar genel olarak Dropshipping ile başlamaktadır. Dropshipping ile standart bir perakende tarzı arasındaki en büyük fark, Dropshipping yapan kişinin perakende yapan kişiye nazaran stok bulundurmaması. Dropshipping yapan E-Ticaretçi stok bulundurmadığı için satmak istediği ürünü toptancı yada ürünü üreten kişilerden almaktadır. Satıcı ürünlerini üçüncü partiden alıp direkt olarak müşteriye göndermektedir ürünü görmez. Dropshippingin en büyük avantajlarından birisi olan az sermaye miktarı. Mağaza için depo ya da stok tutturmaya gerek duymaz. Bu sayede satış yapmanız çok ucuzdur. Dropshippin...

Litespeed, fiziksel sunucular ya da hosting üzerinde kullanılıyor olan bir web server yazılımı. Yüksek ziyaretçi trafiği bulunan ya da yüksek kaynak tüketimi yapan sunucular için yüksek performans ile ölçeklendirilen sunucu türüdür. Günümüz teknolojisinde en iyi web server yazılımı olarak bilinen bu yazılım ücretsiz değildir. Fakat Eticaretek E-Ticaret ve E-İhracat sistemleri sizlere bu web server yazılımını paketlerinde ücretsiz olarak vermektedir. Sizde başvurarak bu fırsatı kaçırmayın. cPanel, Plesk Panel, Direct Admin üzerinde kurulabilen bu web server yazılımı en iyi performansı cPanel üzerinden sunmaktadır. Sunucular, sitelerdeki anlık hitlerin yüksek olduğu anlarda cPanel üzerinde bulunan Apache Web Server'a gelen istekleri tamamen karşılayamayacak duruma gelebilir. Bu durumda sunucuya çok fazla ani istek geleceği için Apache bu durumu karşılayamayacak bu sebepten dolayıda sunucunun load değerini yükseltecektir. Load dengesinde oluşabilecek olan dengesizliklere karş...

CSS, (Cascading Style Sheets) İnternet sitenize ait olan görsellik ile ilgili olan bütün yapıları düzenlememize yardımcı olan bir markup dilidir. İnternet sitenizdeki form, arkaplan, buton vb. özelliklerin boyutları, renkleri, konumları gibi birçok benzer özelliği düzenlememizi sağlar. Yukarıda CSS'nin bir markup dili olduğundan bahsettik. Bu dili ilk kez duyanlarımız olabilir o yüzden markup dilinin kısaca ne olduğunu anlatalım. Markup dili, herhangi bir dokümanı sistemin okuyabileceği şekilde oluşturabilmemizi sağlayan dilin sahip olmuş olduğu isimdir. CSS Ne İşe Yarar ? Yukarıdaki CSS tanımında anlattığımız gibi CSS, İnternet sitenizdeki ögelerin boyutlarını, tarzlarını renklerini vb. şeylerin değiştirmemizi sağlar. Tüketiciler sitenizde dolaşırken aşağıya doğru iniyor olsalar bile pencerenin üst kısmında sabit bir şekilde duran reklamdan tutun formlarınızı sağa-sola dayalı bir şekilde aynı konumda göstermek, butonun uzu gölgelendirmek mi istiyorsunuz işte yardım...

Bu yazımızda kategori yönetiminin ne olduğunu, ne işe yaradığını, nerelerde gerekli olduğunu öğreneceğiz. Bir önceki yazımız olan Amazon entegrasyonu yazısına buraya  tıklayarak ulaşabilirsiniz. Hadi başlayalım. İlk olarak kategori yönetimi nedir onu öğrenelim. Kategori yönetimi perakendeciliğin süreçleri içerisinde yer alan ve gün geçtikçe süreçlerdeki yerini daha güçlü bir şekilde belirten kategori yönetimi mağazacılıkta dahil olmak üzere birçok etkenlerinde zaman geçtikçe daha fazla önem kazanmasına ve yaptığı uygulamalarda çok büyük derecede gelişmeler olmuştur ve olmaya devam etmektedir. Kategori yönetiminin asıl amacı karşıt bir tedbir olarak geliştirilmiş olsa da şuanda geldiği yeri ve konumu bunun çok ötesine geçmiştir.  Kategori Yönetiminin Süreci:  1.Kategori Tanımlama  2.Kategori Görevi  3.Kategori Değerlendirme  4.Kategori Derece Kartı  5.Kategori Stratejileri  6.Kategori Taktikleri  7.Kategori Denetimi...